Service client et informations générales
Proposez-vous des échantillons de vos produits en Europe et aux USA ?
Mon code de réduction ne fonctionne pas !
Où puis-je appliquer mon code de réduction ?
CA Pourquoi votre gamme de produits est-elle limitée ?
CA D'où expédiez-vous vos commandes ?
CA Combien de temps ma commande prendra-t-elle pour arriver ?
Acceptez-vous Paypal ?
Puis-je écrire un article de presse sur vous ?
Quelles sont les conditions générales de la carte cadeau ?
Comment consulter le solde de ma e-carte cadeau ?
Que se passe-t-il si la e-carte cadeau que j'ai achetée n'a pas été reçue ?
Puis-je annuler et rembourser ma e-carte cadeau ?
Les cartes-cadeaux peuvent-elles être utilisées pour les abonnements ?
Quand la e-carte cadeau expire-t-elle ?
Quand la e-carte cadeau sera-t-elle envoyée ?
Que puis-je acheter avec ma e-carte cadeau ?
Où puis-je utiliser ma e-carte cadeau ?
Avez-vous des offres d'emploi ?
Pourquoi n'y a-t-il pas de dosette dans ma pochette ?
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?
Puis-je acheter vos produits en magasin ?
Pourquoi n'expédiez-vous pas dans mon pays ?
Puis-je modifier/annuler ma commande ?
Livrez-vous en Suisse ?
Expédiez-vous en Australie ?
Expédiez-vous en Amérique du Sud ?
Abonnements
Mise à jour de votre moyen de paiement sur votre abonnement
Application d'un code de réduction à votre abonnement.
Ajouter un nouvel article d'abonnement ou une commande unique à votre commande d'abonnement
Mise à jour de l'adresse de livraison sur votre abonnement
Comment résilier votre abonnement
Mise à jour du planning de livraison de votre abonnement
Connexion à votre compte d'abonnement
Ajouter une autre adresse de livraison à votre abonnement
Créez un abonnement
Comment activer votre compte
Aperçu du compte d'abonnement.
Comment échanger la saveur/le produit de votre abonnement
Aperçu du compte d'abonnement
Suppression d'éléments uniques de votre abonnement
Comment réactiver un abonnement inactif
Comment gérer votre abonnement Vivo Life - Un aperçu
Comment modifier la date de votre prochain abonnement
Comment créer un compte
Quel est l'avantage de s'abonner ?
Planète et Personnes
Produit FAQs
Perform convient-il aux personnes intolérantes aux pois ?
Puis-je prendre All-In-One pendant que je m'entraîne ?
Perform contient-il de la caféine ?
Quelles saveurs sont utilisées dans Perform?
Pourquoi la teneur en sel de Perform est-elle élevée ?
Est-ce que Perform contient du sucre ajouté ?
PERFORM est-il adapté à une utilisation en boulangerie ?
Quelle est la principale différence entre Vegan Protein et Perform ?
Puis-je prendre PERFORM si je suis enceinte, si j'allaite ou si je prends des médicaments ?
Est-ce que Perform convient aux personnes souffrant du SCI ou à celles qui ont des problèmes digestifs ?
Perform est-il testé pour les métaux lourds ?
En quoi Perform a-t-il si bon goût ?
Quels sont les avantages des EAA ?
Pourquoi vos produits ne sont-ils pas certifiés Bio ?
Est-ce que Perform est bio ?
Perform - est-ce sans gluten ?
Quelle est la taille de la portion de Perform ?
Quelle est la différence entre les EAA et les protéines ?
Quel est le problème avec la plupart des poudres EAA ?
Perform convient-il aux végétaliens ?
Avez-vous une poudre de protéine sans stévia ?
Est-ce que Perform est sans danger pour les athlètes ?
Pourquoi l'étiquette de All-In-One indique-t-elle qu'il s'agit d'un substitut de repas ?
Quelle est la différence entre All-In-One et Perform?
Puis-je utiliser votre collagène avec d’autres produits Vivo Life ?
Quelle est la différence entre All-In-One et Supergreens ?
Puis-je utiliser Intra-Workout et Perform en même temps ?
Puis-je utiliser Perform comme pré-entraînement ?
Quand dois-je prendre Magic ? Puis-je prendre différents produits de la gamme Magic tout au long de la journée ?
Est-ce que Magic peut être consommé sans danger pendant la grossesse ?
Les champignons utilisés dans Magic sont-ils inclus dans des dosages fonctionnels ?
Est-ce que nos Magic Lattes contiennent de la caféine ?
Intra-Workout convient-il à un régime Keto ?
Pourquoi certains minéraux contenus dans All-In-One ne contiennent-ils que 30 % de RDA ?
Pourquoi utilisons-nous de l'acide citrique au lieu de l'acide malique dans Intra-Workout?
Intra-Workout est-il testé pour les métaux lourds ?
Intra-Workout est-il sans gluten ?
Intra-Workout convient-il aux athlètes ?
Intra-Workout convient-il aux végétaliens ?
Intra-Workout est-il bio ?
Quel goût a Intra-Workout ?
Intra-Workout contient-il du sucre ajouté ?
Puis-je ajouter Supergreens à des aliments et boissons chauds ?
Quand dois-je utiliser Intra-Workout?
Qu'est-ce que notre mélange Vganic Multinutriments ?
Vendez-vous un mass gainer ?
Supergreens convient-il aux enfants ?
Puis-je remplacer Supergreens par All-In-One ?
Je jeûne. Puis-je toujours utiliser Supergreens ?
Supergreens contient-il de la vitamine K1 et K2 ?
Pourquoi avez-vous reformulé Supergreens dans le passé ?
D'où proviennent les nutriments contenus dans Supergreens?
Supergreens peut-il être utilisé avec d'autres suppléments ?
D'où proviennent les probiotiques contenus dans Supergreens ?
Dois-je utiliser Supergreens avec ou sans nourriture ?
Puis-je prendre Supergreens avec le Vegan Multi-nutriment ?
Dois-je prendre de la B12 si j'utilise déjà Supergreens ?
D'où provient la vitamine D contenue dans Supergreens ?
Je prends déjà Supergreens, dois-je aussi prendre le D3 ?
Pourquoi Supergreens ne contient-il pas de calcium, d'iode, de fer ou de magnésium ?
Combien y a-t-il de probiotiques dans chaque portion de Supergreens ?
Dois-je conserver vos produits au réfrigérateur ?
Supergreens - Puis-je utiliser plus d'une dosette par jour ?
Puis-je cuisiner avec les produits ?
Le All-In-One contient-il du sélénium ?
All-In-One est-il un substitut de repas ?
Est-ce que All-In-One est sans danger pour les athlètes ?
Quelle est la différence entre les All-In-One et Vegan Protein ?
Combien de calories contient All-In-One?
Est-ce que All-In-One rompra mon jeûne ?
All-In-One est-il un gain de masse ?
Puis-je utiliser le Vegan Multi-nutriment and All-In-One?
D'où vient le B12 en All-In-One?
All-In-One couvre-t-il tous mes besoins en nutriments ?
Les nutriments de All-In-One sont-ils d'origine naturelle ?
Quelle est la teneur en Oméga du All-In-One?
Quelles sont les sources de protéines de All-In-One?
All-In-One couvre-t-il mes besoins quotidiens en probiotiques ?
Combien de portions All-In-One contient-il et quelles sont ses saveurs ?
Puis-je prendre All-In-One quand je ne m'entraîne PAS ?
All-In-One contient-il des vitamines et des minéraux, si oui lesquels ?
All-In-One doit-il être conservé au réfrigérateur (à cause des probiotiques) ?
Le collagène ne vient-il pas des animaux ?
Vos produits sont-ils sans gluten ?
Est-ce sans gluten ?
Est-elle adaptée si je suis enceinte ou si j'allaite ?
D'autres produits Vivo risquent-ils d'être contaminés par des allergènes ?
D'où vient la protéine ?
Est-elle testée par un tiers ?
Convient-elle aux enfants ?
Convient-elle aux végétaliens ?
Contient-elle du sucre ajouté ?
D'où vient la saveur de citron et d'orange ?
Convient-elle aux personnes allergiques aux noix ?
Vais-je être positif aux tests de dépistage de drogue en raison de la teneur en chanvre ? (Perform)
Comment prendre des Oméga 3 ?
Nos Oméga 3 conviennent-ils aux enfants ?
Oméga 3 - Composition/de quoi sont composés les autres 200mg ?
D'où provient votre créatine ?
Combien de mg d'extrait de champignon par portion dans chaque Magic ?
Comment la B12 doit-elle être conservée ?
Qu'est-ce qu'un pre-workout, quels en sont les bénéfices ?
Votre collagène peut-il aider à la récupération après un exercice ou une blessure ?
Comment le café aux champignons se compare-t-il au café ordinaire ?
Votre collagène est-il halal ou casher ?
Puis-je utiliser votre collagène pendant la grossesse, l'allaitement ou si je prends des médicaments ?
Votre collagène améliorera-t-il l'apparence de ma peau ?
Vos produits sont-ils Casher et Vegan ?
D'où provient votre Magic café ?
Les noix Vivo Life (allergènes) sont-elles exemptes ? OUI!
Dois-je faire une 'phase de chargement' ? (Creatine)
Quand le pré-entraînement sera-t-il disponible dans l'UE, aux États-Unis et au Canada ?
Pre-workout - Est-il testé par un tiers ?
Vos produits sont-ils testés pour les métaux lourds ?
Les produits peuvent-ils être pris ensemble ?
Ai-je besoin d'un multinutriment dans un régime alimentaire complet à base de plantes ?
Puis-je prendre le Vegan Multi-nutriments avec les Oméga 3, B12 et D3 liquides ?
Vegan multi-nutriments et problèmes de thyroïde ?
Pourquoi la vitamine B12 du Vegan Multi-nutriments est-elle si élevée ?
Puis-je utiliser vos produits pendant la grossesse/l'allaitement ?
Quelle est la taille de la portion de Maca ?
Où vous procurez-vous votre Maca ?
La Maca affectera-t-elle mon équilibre hormonal ?
Comment Maca va-t-elle m'aider ?
La Maca contient-elle des vitamines B ?
Quel goût a la Maca ?
La Maca contient-elle de la caféine ?
Qu'est-ce que la Maca gélatinisée ?
Qu’est-ce que le collagène ?
Comment la Omega 3 doit-elle être conservée ?
Pourquoi dois-je prendre de la B12 ?
Notre B12 convient-il aux enfants ?
Comment prendre de la B12 ?
Comment conserver D3 ?
Le D3 convient-il aux enfants ?
Comment dois-je prendre D3 ?
Qu'est-ce que D3/K2 ?
Puis-je utiliser un filtre anti-goutte (percolateur) ou une cuisinière/une marmite à moka pour l'infuser ?
Combien de caféine contient chaque portion ?
Quelles mycotoxines testez-vous ? (Magic Coffee)
Est-ce que ça a le goût des champignons ? (Magic Coffee)
Combien de portions de Magic devrais-je prendre par jour ?
Quelle est la différence entre les extraits de fructification et de mycélium ?
Combien de champignons puis-je consommer par jour ? Puis-je combiner des champignons?
Les champignons que vous utilisez sont-ils vraiment magiques ? (psycoactive)
Comment dois-je préparer mon Magic ?
Le Vegan Multi-nutriment peut-il être utilisé pendant la grossesse ou l'allaitement ?
À quelle heure de la journée dois-je prendre le Vegan Multi-nutriments ?
Le Vegan Multi-nutriments est-il exclusivement destiné aux végétaliens ?
Est-ce que Vegan Multi-nutriment convient aux enfants ?
Multi-nutriment végétalien - Décoloration du produit.
Pourquoi choisir notre Multi-nutriments Vegan ?
Quel est le meilleur moment pour prendre de la créatine ?
Dois-je prendre de la créatine uniquement les jours d'entraînement ?
Quelle est la dose recommandée de créatine ?
La créatine me fera-t-elle prendre du poids ?
Qu'est-ce que la créatine micronisée ?
La créatine provoque-t-elle une déshydratation ?
Comment fonctionne la créatine ?
La créatine est-elle sans danger ?
Pre-workout – Dois-je utiliser un Pre-workout ?
Pre-workout- Pourquoi la betterave ?
PRE-WORKOUT - Est-ce sans gluten/soy ?
Pre-workout - Contient-il de la caféine ?
Pre-workout - Comment utiliser ?
Pre-workout - Est-ce vegan ?
Pre-workout- Est-ce approprié si je suis enceinte ou si j'allaite ?
La version non aromatisée a-t-elle un goût ? (Vegan Protein)
Puis-je utiliser Vegan Protein dans des aliments salés ?
Puis-je utiliser Vegan Protein lors de la cuisson ?
Est-ce que Vegan Protein convient aux enfants ?
Certificat d'analyse Oméga 3
Comment sont calculés les dons de Magic Chaga Chai à Akanksha ?
Qu'est-ce qu'un adaptogène ?
Combien y a-t-il de portions dans un sachet ? (Creatine)
La Maca contient-elle des sucres/édulcorants ajoutés ?
Vos produits sont-ils approuvés par la FDA ?
- All Categories
- Service client et informations générales
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, c'est peut-être parce que vous ne l'avez pas encore activé ! Nous vous recommandons de rechercher dans vos e-mails un e-mail d'activation de compte envoyé à peu près au moment où vous avez créé votre compte.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe du service client à hello@vivolife.co.uk qui pourra vous renvoyer cet e-mail d'activation.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur "réinitialiser le mot de passe" sur la page de connexion où vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
