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Mise à jour de votre moyen de paiement sur votre abonnement
Besoin de mettre à jour vos informations de paiement ou d'ajouter un nouveau mode de paiement ? Pas de problème, vous pouvez le faire à tout moment depuis votre compte. Pour gérer vos abonnements, vo…
Application d'un code de réduction à votre abonnement.
Vous souhaitez appliquer un code de réduction à votre abonnement ? Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez Calendrier de livraison. 2. Cl…
Ajouter un nouvel article d'abonnement ou une commande unique à votre commande d'abonnement
Essayez un nouveau produit ou une nouvelle saveur en complétant votre abonnement existant. Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous à votre compte et séle…
Mise à jour de l'adresse de livraison sur votre abonnement
Vous déménagez et avez besoin de modifier votre adresse de livraison ? Aucun problème! Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez Abonnement…
Comment résilier votre abonnement
Vous souhaitez résilier votre abonnement ? Pas de problème, vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte. Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. Connectez-vous e…
Mise à jour du planning de livraison de votre abonnement
Besoin de changer la fréquence de livraison de vos produits ? Facile! Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez Livraison , cela vous mèner…
Connexion à votre compte d'abonnement
Assurez-vous d'avoir activé le compte avant de vous connecter. 1. Sélectionnez Mon compte dans la barre de menus sur le bureau ou l'icône circulaire sur la vue mobile. 2. Accédez à la section Client…
Ajouter une autre adresse de livraison à votre abonnement
Vous souhaitez expédier à plusieurs endroits ou envoyer un produit Vivo à un ami ou à un membre de votre famille ? Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé 1. Connectez-vous…
Créez un abonnement
Pour créer un abonnement, visitez l'une de nos pages de produits Vivo : 1. Choisissez S'abonner à 15 % de réduction. 2. Sélectionnez les saveurs et les quantités en cliquant sur les boutons + et – à…
Comment activer votre compte
Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Vous recevrez un e- mail d'activation de compte lors de la création d'un compte. 2. Suivez le lien pour activer votre compte. Si…
Aperçu du compte d'abonnement.
Vous pouvez modifier votre abonnement, mettre à jour les informations de facturation et consulter l'historique de vos commandes depuis votre compte. Connectez- vous simplement avec votre email et vot…
Comment échanger la saveur/le produit de votre abonnement
Essayez un autre produit ou savetur en échangeant votre abonnement existant. Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez Abonnements. 2. Choi…
Aperçu du compte d'abonnement
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Suppression d'éléments uniques de votre abonnement
Besoin de supprimer un article unique dont vous ne voulez plus ? Suivez les étapes ci-dessous. Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez Li…
Comment réactiver un abonnement inactif
Vous pouvez recommencer à recevoir vos produits Vivo préférés en seulement 3 étapes simples. 1. Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Abonnements. 2. Localisez l'abonnement inactif que vous s…
Comment gérer votre abonnement Vivo Life - Un aperçu
La gestion de votre abonnement Vivo Life est simple ! Vous avez un contrôle total, depuis l'ajout de nouveaux produits et l'échange de saveurs jusqu'au saut de livraisons et aux annulations sans trac…
Comment modifier la date de votre prochain abonnement
Vous souhaitez modifier votre prochaine date de facturation ? Pas de problème, suivez ces étapes. Pour gérer vos abonnements, vous devez avoir un compte Vivo activé. 1. Connectez-vous et sélectionnez…
Comment créer un compte
Vous aurez la possibilité de créer un compte à la caisse. Il vous suffira d'entrer votre email et de créer un mot de passe. Il s'agit d'une étape essentielle pour vous connecter afin de gérer votre a…
Quel est l'avantage de s'abonner ?
Notre service d'abonnement est le moyen le plus simple de vous assurer que vous êtes toujours approvisionné avec vos produits Vivo Life préférés ! C'est totalement flexible et vous avez la liberté d'…